Grupper kan købe og betale det ønskede antal billetter kontant ved afhentning i Odense Teaters Billetkontor.

Grupper har også mulighed for at forhåndsreservere et antal billetter med mulighed for at ændre antal og afregne efter flg. regler:

Reservation FØR 1. september
Reservation foretaget fra 1. juni og frem til 1. september skal melde endeligt antal og afregne billetterne senest 1. oktober. 

Reservation EFTER 1. september
Reservationer foretaget efter 1. september skal melde endeligt antal og afregne billetterne senest 8 uger før den dag, de skal i teatret.

Reservation mindre end 8 uger før forestillingen
Kunden skal som udgangspunkt betale kontant ved bestilling, men personalet i Billetkontoret kan aftale en kortere frist med kunden, hvis det skønnes at det vil være muligt for Billetkontoret at sælge billetterne til anden side, på kortere tid.

Premiere inden 1. oktober
Forestillinger, der har premiere inden 1. oktober, skal som udgangspunkt betales kontant ved bestilling. Men Billetkontoret kan aftale en kortere frist med kunden, hvis det skønnes at det vil være at sælge billetterne til anden side, på kortere tid.
I sæson 2010/2011 drejer det sig om:
CALENDAR GIRLS
HENRIK OG PERNILLE 

Procedure
Odense Teaters Billetkontor sender en bekræftelse/faktura på det reserverede antal billetter. Ønsker kunden ikke at ændre i antallet af billetter, skal beløbet indbetales på det medfølgende indbetalingskort - eller beløbet kan overføres til Billetkontorets konto.
Ønsker kunden at ændre i det endelige antal, skal Billetkontoret kontaktes indenfor ovennævnte frist, hvorefter Billetkontoret sender en ny faktura.
Skoler og offentlige kunder har mulighed for at få sendt elektronisk faktura, hvis de ønsker at benytte deres EAN-nummer.

Når betalingen er registreret, sendes billetterne til kunden.