privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Odense Teater
Revideret 23.april 2025

1) Dataansvarlig
Odense Teater er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. 

2) Kontakt 
Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af persondata, kan du kontakte os på: info@odenseteater.dk eller TLF

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af personoplysninger, bedes du sende en e-mail med detaljerne i din klage til info@odenseteater.dk. Vi vil behandle din henvendelse indenfor 30 arbejdsdage. Du har også ret til at klage til datatilsynet.

3) Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder: 

1. Du har ret til at anmode om indsigt, berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger.
2. Du har ret til at modsætte dig behandlingen af dine personoplysninger og få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
3. Du har ubetinget ret til at modsætte dig behandling af dine personoplysninger til brug for direkte markedsføring fx modtagelse af nyhedsbreve
4. Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at tilbagekalde dit samtykke til enhver tid. Din tilbagekaldelse vil ikke have betydning for lovligheden af behandlingen foretaget inden din tilbagekaldelse af dit samtykke.
5. Du har ret til at modtage de personoplysninger, som du selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet). 
6. Du kan altid indgive en klage til datatilsynet: www.datatilsynet.dk  

4) Behandling af oplysninger
Vi behandler oplysninger om dig når:
4.1: du køber en billet
4.2: du følger os på sociale medier
4.3: du besøger vores hjemmeside
4.4: du modtager vores nyhedsbrev
4.5: du er ansøger
4.6: du deltager på et kursus

Nedenfor har vi redegjort for til hvilke præcise formål, vi behandler dine oplysninger.

4.1. NÅR DU KØBER BILLET
Køber du billetter online af os, behandler vi personoplysninger om dig. 
Det er muligt at købe billetter anonymt ved fysisk fremmøde i vores billetservice. Se åbningstider på hjemmesiden. 
Køber du billet til et af vores gæstespil eller co-produktioner, kan der være tale om et fælles dataansvar mellem os og producenten/den anden producent af forestillingen.

I så tilfælde, vil den pågældende producent være selvstændigt dataansvarlige for enhver efterfølgende behandling af dine personoplysninger til producentens egne formål, ligesom vi vil være selvstændigt dataansvarlig for enhver behandling af personoplysninger jf. nærværende privatlivspolitik. Det fælles dataansvar gælder således kun i registreringsfasen. 

a) Formål 
Det overordnede formål med behandlingen er at kunne indgå aftaler, sælge og levere billetterne til dig. 

Derudover er formålet at kunne efterkomme vores retlige forpligtelser, som følger af bogføringsloven.

Vi bruger desuden oplysningerne til at informere dig om det relevante arrangement, herunder ændringer, aflysninger eller anden relevant information der har indflydelse på dit besøg hos os. 
Vi bruger desuden de registrerede oplysninger til forretningsudvikling. Det kan f.eks. være at invitere til at deltage i brugerundersøgelser og udarbejde markedsanalyser med henblik på at fastlægge fremtidige programmer.

Endelig anvendes oplysninger til at oprette en kundeprofil.
Endelig anvendes oplysninger til at oprette en kundeprofil, så du kan administrere dine køb. 

b) Retsgrundlag for behandlingen
Behandlingen af dine personoplysninger er nødvendig for at indgå aftale med dig om salg og levering af den vare eller ydelse du har købt af os. 

Efter billetten er leveret, behandler vi oplysningerne for at kunne forfølge vores legitime interesser, herunder oprettelse af en kundeprofil, forretningsudvikling og for at et eventuelt retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares. 

Derudover er vi pålagt ved lov at opbevare oplysninger om salget på baggrund af bogføringsloven.

c) Opbevaringslængde 
Oplysninger om dit køb slettes efter 5 år fra det år transaktionen vedrører jf. bogføringsloven. 

Oplysninger relateret til din kundeprofil behandles i op til 3 år efter din seneste interaktion med os. En Interaktion kan være at du foretager et nyt køb og/eller logger ind på din kundeprofil. 

Oplysninger, der er relevante for forretningsudvikling, anonymiseres eller slettes efter 3 år fra seneste interaktion jf. ovenstående. 

d) Kategorier af modtagere
Dine personoplysninger videregives til vores databehandlere, herunder udbyderen af vores system til online salg.   

Dine oplysninger vil ikke blive overført til tredjelande. Et tredjeland er et land uden for EU/EØS. Der vil I så tilfælde være tale om USA. Overførsel til lande uden for EU/EØS sker i overensstemmelse med EU Kommissionens godkendte aftale “EU-U.S. Data Privacy Framework”.   

Oplysningerne overføres ikke til internationale organisationer. En international organisation er for eksempel FN, EU eller NATO.  

e) Pligtmæssig information
Afgivelse af personoplysningerne er en forudsætning for, at salget kan gennemføres online. 

4.2 NÅR DU FØLGER OS PÅ SOCIALE MEDIER  

Når du følger eller besøger vores sider på sociale medier, behandler vi personoplysninger om dig. 

Udbyderne af de sociale medier vil være selvstændigt dataansvarlige for enhver efterfølgende behandling af dine personoplysninger til det pågældende sociale medies egne formål, ligesom vi vil være selvstændigt dataansvarlig for enhver behandling af personoplysninger uden for det sociale medies online platform. Det fælles dataansvar gælder således kun i indsamlingsfasen. Du kan læse mere om det enkelte sociale medies behandling af dine personoplysninger på det sociale medies eget site. 

Afvikling af konkurrencer og aktiviteter på sociale medier
Vi anvender de sociale netværk til at markedsføre os, bl.a. ved at afholde konkurrencer eller andre former for aktiviteter, hvor vi via det pågældende sociale medier interagerer med dig. Ingen af de afholdte aktiviteter og konkurrencer er associerede med det pågældende sociale medie.

Når du deltager i en konkurrence eller en anden form for aktivitet på et socialt medie, der administreres af os, anvender vi dine personoplysninger til at kontakte dig i forbindelse med den pågældende aktivitet eller konkurrence.

a) Formål 
Formålet er at markedsføre vores virksomhed, produkter, services og vores aktiviteter. 

b) Retsgrundlag for behandlingen
Det lovlige grundlag for behandlingen af dine personoplysninger er en interesseafvejning. Vi vurderer, at det er i vores legitime interesse at markedsføre os selv og vores ydelser. 

c) Opbevaringslængde 
Oplysningerne behandles så længe du følger vores side på det sociale medie eller har foretaget aktiviteter på vores side.

d) Kategorier af modtagere
Dine personoplysninger videregives til de sociale medier samt vores databehandlere, som i praksis håndterer behandlingen af oplysningerne. 

e) Pligtmæssig information
Afgivelse af personoplysningerne er en forudsætning for, at du kan interagere med os på de sociale medier.

4.3 NÅR DU BESØGER VORES HJEMMESIDE 

Når du benytter vores hjemmeside, opsamles der ved brug af ”cookies” ligeledes personoplysninger om din adfærd på hjemmesiden.

a) Formål 
Formålet er at optimere vores hjemmeside og din brugeroplevelse med henblik på, at vi kan forbedre vores markedsføring. 

b) Retsgrundlag for behandlingen
Behandlingen af personoplysninger er baseret på dit samtykke, og du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. 

c) Opbevaringslængde 
Dine personoplysninger behandles i op til to år fra dit sidste besøg. 

d) Kategorier af modtagere
Dine oplysninger overføres til vores databehandlere.
Dine personoplysninger kan i visse tilfælde blive overført til andre lande uden for EU/EØS og til lande, der ikke har love, der giver en tilsvarende beskyttelse af personoplysninger. Der vil i så fald være tale om, at personoplysninger overføres til USA. Overførsel til lande uden for EU/EØS sker i overensstemmelse med EU Kommissionens godkendte aftale “EU-U.S. Data Privacy Framework”.  
Oplysningerne overføres ikke til internationale organisation, f.eks. FN, EU eller NATO. 

e) Pligtmæssig information
Du er ikke forpligtet til at afgive personoplysninger.

4.4 NÅR DU MODTAGER VORES NYHEDSBREV
Vi sender nyheder, tilbud og generel information ud i form af nyhedsbreve o.l. og i den forbindelse indsamler vi statistik på, hvem der læser og klikker på det fremsendte. 

a) Formål 
Vi behandler dine personoplysninger med henblik på at markedsføre vores virksomhed, produkter, services og aktiviteter. Desuden bruger vi dine oplysninger til statistik. 

b) Retsgrundlag for behandlingen: 
Det lovlige grundlag for behandlingen af personoplysninger er dit samtykke, og du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. 

c) Opbevaringslængde 
Vi opbevarer oplysninger om, at du har givet samtykke, op til fem år efter, at du har modtaget det seneste nyhedsbrev. I kundeforhold behandler vi dine oplysninger op til fem år efter, at du har modtaget det seneste nyhedsbrev.

d) Kategorier af modtagere
Vi videregiver dine personoplysninger til vores databehandlere, som håndterer oplysningerne i praksis. Dine oplysninger overføres ikke til vores databehandlere i tredjelande. Et tredjeland er et land udenfor EU/EØS, f.eks. USA. Oplysningerne overføres ikke til internationale organisation, f.eks. FN, EU eller NATO. 

e) Pligtmæssig information
Behandling af personoplysningerne er en forudsætning for at kunne modtage vores nyhedsbrev.

4.5 ANSØGERE

a) Formål
Det overordnede formål med behandlingen af personoplysningerne er at kunne rekruttere og ansætte kvalificeret personale.

b) Retsgrundlag for behandlingen: 
Behandlingen af personoplysninger sker almindeligvis af hensyn til gennemførelse af foranstaltninger, der træffes på din anmodning forud for den mulige indgåelse af en ansættelseskontrakt. 
I tilfælde din ansøgning indeholder særlige kategorier af oplysninger, herunder f.eks. helbredsoplysninger, vil behandlingen være baseret på det forhold, at du selv har offentliggjort dem over for os. 

c) Opbevaringslængde 
Vi opbevarer dine oplysninger, herunder CV, ansøgning, etc. i op til tre måneder efter, at rekrutteringsforløbet er afsluttet. Uanmodede ansøgning opbevares umiddelbart i seks måneder. 

d) Kategorier af modtagere
Vi videregiver dine personoplysninger til vores databehandlere, som håndterer oplysningerne i praksis. Dine personoplysninger kan i visse tilfælde blive overført til andre lande uden for EU/EØS og til lande, der ikke har love, der giver en tilsvarende beskyttelse af personoplysninger. Der vil i så fald være tale om, at personoplysninger overføres til USA. Overførsel til lande uden for EU/EØS sker i overensstemmelse med EU Kommissionens godkendte aftale “EU-U.S. Data Privacy Framework”.  

e) Pligtmæssig information
Afgivelse af personoplysningerne er en forudsætning for, at du kan søge en stilling hos os.    

4.6 SOM DELTAGER PÅ KURSUS

Når du deltager i et kursus, seminar eller workshop, anvender vi dine personoplysninger til at kontakte dig før, under og efter det pågældende arrangement.

a) Formål 
Formålet er at kunne arrangere og informere dig med relevant information om det enkelte kursus, seminar eller workshop.

b) Retsgrundlag for behandlingen: 
Det lovlige grundlag for behandlingen af dine personoplysninger, er aftalen om din kursusdeltagelse. Deling af dine kontaktoplysninger med de øvrige kursister har vi baseret på en interesseafvejning. Vi har vurderet, at det er i din egen interesse at kunne få kontakt til de øvrige deltagere med henblik på networking. 

c) Opbevaringslængde 
Oplysninger opbevares i op til fem år fra det regnskabsår, som de vedrører.   

d) Kategorier af modtagere
I de tilfælde, hvor der rundsendes deltagerlister, deles dine oplysninger med de øvrige deltagere i arrangementet. Derudover håndteres dine personoplysninger i praksis af vores databehandlere.

e) Pligtmæssig information
Afgivelse af personoplysningerne er en forudsætning for din deltagelse. Hvis du ikke ønsker at få delt dine oplysninger med de øvrige deltagere, så kontakt os venligst snarest muligt.